Hitta dina kunder med Omikron Data Qualitys marknadsledande sökteknik

När och varför uppstår det dubbletter i ditt CRM/ERP-system? De allra flesta dubbletter uppstår redan vid inknappningen av data och orsaken är att operatörerna inte hittar de existerande kunderna. Det finns en sök-/dubblettkontroll i de flesta system, men eftersom detta inte varit en huvudprioritering är det många sökningar som inte ger någon träff.

Omikron Data Qualitys sökteknik FACT-Finder har nu blivit den marknadsledande söktekniken inom europeisk näthandel. Vi använder samma teknik i FACT-Finder Address-Search, vilken går att implementera i ditt CRM/ERP-system. FACT- finder Adress Search är:

• Feltolerant
• Snabb
• Språkoberoende
• Enkel att navigera
• Enkel att integrera

FACT-Finder Address Search kan integreras som en färdig modul i över 30 system som t.ex. SAP, SuperOffice, SIEBEL, Dynamics, Salesforce.com och SLX.

Flertalet av våra kunder väljer att använda Data Quality Server. Utöver integrationen med CRM/ERP-systemen kan den också ansvara för den kontinuerliga upprensningen av systemet, något som är en nödvändighet om CRP/ERP-systemet ska kunna fungera optimalt.
Data Quality Server kan också övervaka hur dålig datakvalitet uppstår, den kan berika data och den är ett bra verktyg när man konsoliderar multipla databaser och system.

Kontakta oss på jei@omikron.net om ni önskar mer information eller om ni vill ha en presentation av FACT-Finder Address Search.

Vill ni ha ytterligare information om marknadsledande FACT-finder för näthandel, kan ni läsa mer på vår www.fact-finder.com eller kan ni kontakta oss på jei@omikron.net.

Definitioner:

Den unika tekniken hos FACT-Finder Address-Search fungerar lite som det mänskliga ögat och identifierar eftersökta data trots:

• Fonetisk likhet: Christoffer Kvist – Kristoffer Qvist
• Namnförbistring: AB Svenska Spel – Svenska Spel AB
• Inknappnings-/Stavfel: EON – E.ON
• Förkortningar: H&M – Hennes & Mauritz

FACT-Finder Adress-Search genomför en blixtsnabb sökning med indexerade resultat där de mest relevanta och populära namnen ligger i topp. På så sätt slipper operatören göra flera sökningar för att hitta den kund som han/hon vet redan finns. Detta håller nere kostnaderna och tidsåtgången samt minskar inte minst frustrationen hos dina anställda.

Språkoberoende
Vår applikation fungerar oberoende av språk. Så om du har avdelningar eller kunder i flera länder kommer den att hitta dessa utan problem. Tack vare vår lösning kunde en av våra kunder städa upp bland sina taiwanesiska kunder.

Resultatlistan ger dig flera möjligheter att navigera interaktivt genom de valda sökvägarna. Sökningen är indexerad efter en förutbestämd matris och dina relevanta kunder hittas enkelt.

Modulen er enkel att integrera tillsammans med era system och den är enkel att ta i bruk. Det skapas ett grafiskt gränssnitt som passar er profil och ert system.

Vill du veta mer

Önskar du att få veta mer eller få ett erbjudande:
Ring +46 (0)8 50 51 67 30 eller lämna ett medelande på kontaktformuläret. En kompetent medarbetare kommer att besvara dina frågor.