FACT^® Dialog Check

Till CRM-, ERP-, E-handel- och andra kundsystem

Online dublettkontroll:
Fångar dubbelt inmatade adresser innan de uppstår

FACT^® gör det möjligt att fånga eventuella dubletter i samma ögonblick som nya data matas in i t.ex. din kunddatabas eller i ditt säljsystem. FACT^®-modulen kan enkelt integreras i ditt system. När nya data upprättas kontrollerar FACT^® om liknande eller identiska dataset redan existerar i systemet. En matematisk, språklig och "fuzzy-logic" algoritm tillåter en blixtsnabb jämförelse och känner till och med igen komplicerade likheter.

Exempel

Den existerande kunden ”Kristian Carlsson” ringer för att lämna en order. Din medarbetare i kundservice noterar namnet som ”Christian Karlsson”. En normal (databas)sökfunktion hittar inte namnet, vilket inte är så konstigt, eftersom det inte existerar i systemet stavat på det sättet.

Den normala sökfunktionen sviker och Kristian Carlsson skrivs in ännu en gång i systemet (men under Christian Karlsson) och på så sätt skapas en dublett!

Med FACT^® skulle det aldrig ha hänt!

FACT^® skulle ha varnat medarbetarna i kundservice om att en ”Kristian Carlsson” redan existerar i databasen. Det gör det enkelt att avgöra om kunden finns i systemet eller inte. Det håller fortlöpande ditt system rent från dubletter och förhindrar dyra följder p.g.a. dubletter.

Vill du veta mer

Önskar du att få veta mer eller få ett erbjudande:
Ring +46 (0)8 50 51 67 30 eller lämna ett medelande på kontaktformuläret. En kompetent medarbetare kommer att besvara dina frågor.